Поддръжка и развитие
Поправки, обновления и нови функции, след като сайтът е пуснат. След преглед на състоянието поемаме и сайтове, които не са наши, когато това е технически разумно.
За кого е
- Фирми с работещ сайт, но без човек, който да го поддържа.
- Сайтове, които са остарели или показват грешки.
- Сайтове, които трябва да получат нови функции.
Какво включва
- Прегледи и обновления на системата и разширенията.
- Резервни копия и възстановяване.
- Поправка на грешки.
- Малки промени в съдържанието и дизайна.
- Нови функции по заявка.
- Следене дали сайтът е достъпен.
Какво получавате
- Ясно описание на това, което влиза в поддръжката.
- Контакт, на който пишете при проблем.
- Кратка справка за направеното.
От какво зависи цената
- Размер и сложност на сайта.
- Колко често се правят промени.
- Нужда от бърза реакция при проблем.
- Състояние на сайта при поемането му.
Как протича
- 1
Преглед
Разглеждаме сайта и какво е състоянието му.
- 2
Договаряне на обхвата
Описваме писмено какво е включено.
- 3
Редовна поддръжка
Правим обновленията, копията и поправките.
- 4
Развитие
Добавяме нови функции, когато са нужни.
Въпроси
Какво влиза в поддръжката?
Зависи от договорения обхват: обновления, копия, поправки и определено време за промени. Описваме го писмено.
Какво става при спешен проблем?
Уговаряме предварително как се подава сигнал и какъв е редът за реакция.